Simpósio Interdisciplinar – Fidelização de Clientes

11/09/2014 – Simpósio Interdisciplinar – Fidelização de Clientes

A palestra foi proferida pelo Administrador Allan Ferreira, Coordenador do Curso de
Administração da FACEALFOR.
Nesta palestra, foi apresentado o trabalho de estudos realizados em algumas empresas da
região nos últimos anos e os alunos foram levados a refletir como as empresas (em geral)
tratam seus clientes com desatenção e infidelidade.